カスタールのラグはすべて、クライアントの注文を受けてから作るオーダーメイドです。本社の隣にある自社工場で、熟練職人がクライアントのために、世界で一枚だけのラグを仕立てます。

カスタールでは、ラグの糸を注文したその時から、独自のオーダーシステムを通じて生産工程をたどることが可能です。ラグが完成すると織糸の最後の一本まで吟味した後、ラグの裏側に取り付けたレザーのラベルには、製造番号とデザイナー、職人のイニシャルが手書きで記されます。品質の高いラグであること、また、あなたのためだけに作られたラグであることの証です。