納期の目安

オーダーから10週間

1　デザインをお選びください

PRODUCTページをご覧のうえ製品をお探しください。カスタールのラグは織りラグ（WOVEN RUG）、ハンドタフテッドラグ（HANDTUFTED RUG）など製法によってそれぞれ表情が異なります。お気に入りのラグを見つけてください。

製品ページはこちら

2　サンプルを請求

サンプルが必要な場合にはお問い合わせください。設計・コーディネーター・ショップ様はEMC株式会社までお問い合わせください。また、一般のお客様は最寄りの取り扱い店までご相談ください。

EMCへのお問い合わせはこちら

3　サイズを決める

オーダーするサイズを決めてください。カスタールラグはオーダー生産のため、サイズはご要望に応じて制作することができます。（一部製品はオーダー未対応）サイズの決め方でお困りの場合はサイズの決め方を参考にしてください。
※カスタールのラグは既製品をカットして出荷するのではなく、一枚一枚つくるため製造誤差（2〜5%）が設定されています。

サイズの決め方はこちら

4　お見積り確認・発注

デザインとサイズが決まったら、お見積りをご案内いたします。お見積り内容に問題がなければ正式発注ください。発注書をいただきましたら、納期についてご案内いたします。

5　生産

正式発注をいただいたら生産を開始します。カスタールのラグはすべてオーダー生産です。

6　納品

オーダーから納品までは約2.5ヶ月。ご指定のお届け先までお届けします。

7　ラグのある暮らしをお楽しみください

ラグのある暮らしをお楽しみください。適切にメンテナンスすると長く使うことができます。メンテナンスの方法は下記をご覧ください。

メンテナンスの方法